Biblioteca Etiquette360online 3 - 360° à Mesa

O que é educado num país pode ofender noutro. Um cumprimento, um presente, um momento de silêncio, a distância que se mantém: pequenos gestos pesam muito entre culturas. Num mundo em que os negócios, as instituições e a vida quotidiana atravessam fronteiras todos os dias, a inteligência cultural deixou de ser opcional. Tornou-se uma competência estratégica. Ao longo de 22 módulos, aprenderá a: Cumprimentar correctamente entre culturas: apertos de mão, vénias, distância e contacto Ler as percepções culturais do tempo, da hierarquia e do silêncio Dar e receber presentes sem causar embaraço Orientar-se em refeições internacionais, hospitalidade e eventos sociais Comunicar em culturas de alto e baixo contexto Conduzir negociações e negócios no estrangeiro com confiança Recuperar com elegância de um mal-entendido cultural Sob cada costume há um princípio universal: o respeito tornado visível. Aprenda a lê-lo e será bem-vindo em qualquer lugar. A etiqueta não é formalidade rígida. É o respeito tornado visível.