Wat Samsung maakt

Herkomst. Samsung werd in 1938 opgericht door Lee Byung-chul in Daegu, Zuid-Korea, als handelsbedrijf in gedroogde vis, groenten en noedels. De naam betekent drie sterren. De elektronicatak, Samsung Electronics, kwam er pas in 1969 en begon met zwart-wittelevisies. Vandaag is Samsung een van de grootste bedrijven van Korea, met naast elektronica ook scheepsbouw, bouw en verzekeringen.

Waar het merk voor staat. Samsung noemt zelf vijf waarden: mensen, uitmuntendheid, verandering, integriteit en samen groeien. In de praktijk is het vooral een bedrijf dat veel zelf maakt: de geheugenchips en schermen in zijn toestellen komen grotendeels uit eigen fabrieken, en veel andere merken, ook concurrenten, kopen die onderdelen bij Samsung.

Reputatie. Samsung is al jaren een van de grootste televisiemakers en telefoonmakers ter wereld, en de Galaxy-toestellen gelden als het belangrijkste alternatief voor de iPhone. Het merk krijgt lof voor zijn schermen en voor de lange software-updates op recente topmodellen. De bekendste smet is de Galaxy Note 7 uit 2016, die werd teruggeroepen omdat de batterij vuur kon vatten. Bij huishoudtoestellen is de naam minder uitgesproken dan bij telefoons en televisies.

Submerken. Galaxy voor telefoons, tablets, horloges en oordopjes, met daarin de S-reeks, de plooibare Z Fold en Z Flip en de A-reeks. Neo QLED, OLED en The Frame voor televisies, Odyssey voor gamingschermen, Bespoke voor huishoudtoestellen en SmartThings voor het slimme huis. Sinds 2017 bezit Samsung ook Harman, en daarmee JBL.

Voorbeelden. Hieronder een paar producten die tonen waar Samsung voor staat. Het bredere aanbod per reeks: smartphones met hoesjes, tablets, smartwatches, oordopjes, televisies waaronder The Frame, dat uit staat als een ingelijst schilderij, monitors, en in huis wasmachines en Amerikaanse koelkasten.

Uit de Galaxy Z-reeks: de Galaxy Z Flip, een telefoon die dubbelgevouwen in een kleine tas past. Voor wie een opvallende telefoon wil en de vouw in het scherm voor lief neemt. Meer smartphones.

De Galaxy Watch is het horloge bij een Android-telefoon: met een iPhone werkt hij niet. Het handigst naast een Galaxy. Meer smartwatches.

De Galaxy Buds zijn Samsungs eigen oordopjes, het handigst naast een Galaxy-telefoon, waarmee ze vanzelf koppelen. Meer oordopjes.