Organix - Gromadzenie wiedzy ukrytej za pomocą platformy grywalizacyjnej

Praktyka zarz¿dzania procesami biznesowymi obejmuje ocen¿ bie¿¿cych procesów biznesowych firmy (as-is) w celu okre¿lenia strategii optymalizacji procesów i poprawy ich wydajno¿ci (to-be). Jedna z faz tego cyklu polega na pozyskiwaniu procesów biznesowych, co mo¿na osi¿gn¿¿ za pomoc¿ ró¿nych technik, kierowanych przez analityków biznesowych. Jednak wiele z tych podej¿¿ powoduje komplikacje, które mog¿ uniewäni¿ wyniki elicytacji. Niniejsza ksi¿¿ka pokazuje mo¿liwo¿¿ stworzenia rozwi¿zania zaprojektowanego jako powäna platforma gier, która angäuje graczy, którzy s¿ uczestnikami biznesowymi w procesach, które maj¿ zostä wywo¿ane, w celu wniesienia wiedzy biznesowej dotycz¿cej procesów biznesowych, w które s¿ zaangäowani w swojej dziäalno¿ci zawodowej. Platforma ma na celu gromadzenie ukrytej wiedzy biznesowej od uczestników, w systematyczny i zautomatyzowany sposób, wi¿c wynikiem gry s¿ modele procesów biznesowych uzyskane z elicytacji przeprowadzonej w grze. Nast¿pnie modele te mog¿ by¿ wykorzystywane do podejmowania decyzji dotycz¿cych tego, co nale¿y zmodyfikowä w procesach, aby zwi¿kszy¿ warto¿¿ biznesow¿ organizacji.