Engajamento estratégico do cliente no Instagram

O Instagram é uma rede social relativamente nova. A sua base de dados de utilizadores tem crescido a um ritmo impressionante desde que foi lançada em 2010. Os profissionais de marketing têm envidado esforços neste serviço cada vez mais popular de captura e partilha de imagens (e vídeos) móveis para alcançar os utilizadores finais e, mais importante ainda, para construir relações duradouras com eles. Este livro aborda a questão de que tipo de conteúdo de marketing as marcas podem utilizar para envolver estrategicamente os clientes no Instagram no ambiente de negócios para o consumidor (B2C). Através de casos reais, irá explorar estratégias do Instagram para alcançar diferentes objetivos de envolvimento. Irá compreender como envolver os seus clientes, aproveitando o poder da imagem.