Aktives Schadenmanagement in der Kfz-Versicherung

Inhaltlich unveränderte Neuauflage. In der Gewinn- und Verlustrechnung ist erkennbar, dass die Schaden­auf­wen­dungen eines Kfz-Versicherers den größten Aufwandspos­ten darstellen. Um diese Position zu verringern, werden in diesen Buch- abweichend von der nahe liegenden Prämienerhöhung- weitere Möglichkeiten aufgezeigt: Es werden Schadenaufwandsenkungspotentiale im Rahmen des aktiven Scha­denmanagements betrachtet. Dabei wird ein besonderer Fokus auf die größ­ten Schadenpositionen Mietwagen-, Reparatur- und Sachverständigenkosten gelegt und jeder Posten schließt mit einem praktischen Beispiel der Zu­sam­menarbeit mit Dienstleistern ab. Darüber hinaus werden Deutschland übergreifend Einsparpotentiale auf­ge­zeigt, die bereits im Ausland üblich sind. Das Buch richtet sich an Ent­schei­dungsträger der Versicherungsbranche sowie Versicherungsinteressierte.