Gestión del conocimiento como estrategia gerencial para alcanzar equipos de alto desempeño en cementos argos, Panamá

La investigación estudia un caso particular donde la estrategia gerencial gira en torno a la creación de equipos de alto desempeño para mejorar el funcionamiento de sus procesos fundamentales y, por tanto, el de la misma organización. El objetivo general fue analizar la estrategia de conformación de equipos de alto desempeño basados en los principios básicos de la mecatrónica y la teoría general de los sistemas para el logro de los objetivos organizacionales; para ello se utilizó como unidad de análisis el Departamento de Mantenimiento de una empresa comercial. La orientación metodológica de la teoría general de los sistemas y el funcionalismo como corriente filosófica, se identificaron con los requisitos de integración, adaptación, perseguimiento de objetivos y mantenimiento de pautas, así como la noción de equilibrio social que se obtiene en cualquier sistema cuando permanece estable, pautado y en orden; la teoría funcionalista tiene como bases el positivismo y el empirismo, de donde la tesis extrae los hechos como única realidad observable y, por tanto, comprobada, así como las relaciones de esta realidad presente para conformar la base del estudio.